首信科技順利通過2021年度新版ISO20000管理體(tǐ)系再認證審核

9月6日-8日，新世紀檢驗認證有限責任公司對首信科技進行了ISO/IEC 20000-1:2018版換版審核，審核老師通過訪談、查閱記錄文件等多種方式取證，認爲首信科技IT服務體(tǐ)系符合新版标準要求并運行有效，做出審核通過并推薦換發證書(shū)的結論。

今年ISO20000換版認證工(gōng)作較往年更加嚴格，要求已獲得ISO20000：2011版證書(shū)的企業應當根據本次更新的新标準重新開(kāi)展差距分(fēn)析，爲後續換版工(gōng)作提供依據和支持。修訂後的标準更注重從戰略出發，确保管理流程具備更強的生(shēng)命力，爲客戶提供更優質的服務。技術質量部在4月啓動了新版标準的準備工(gōng)作，包括針對新版标準要求對相關的體(tǐ)系文件進行修訂更新發布、根據标準新增的風險管理要求組織開(kāi)展針對IT服務管理工(gōng)作的風險評估工(gōng)作等等。

ISO20000體(tǐ)系是國際公認的IT服務管理标準，是衡量IT服務企業運營和服務管理水平高低的重要标志(zhì)。該标準被譽爲控制IT服務風險、提高整體(tǐ)服務水平的國際級指引，能夠很好的滿足企業對IT服務的嚴格要求。

ISO20000換版認證證書(shū)的取得，标志(zhì)着首信科技IT服務管理水平能力再次得到認可，公司有能力爲客戶提供更加可靠、高效的信息技術及運維服務。